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村政の情報

水道料金Q&A

水道料金はどこで支払うのですか

役場から発送いたします「水道使用料納入通知書」をもって、コスモス農協、JAバンク、高知銀行、四国銀行にてお支払いください。

水道使用料納入通知書を紛失したのですが

日高村役場建設課(TEL0889-24ー5114)に、ご連絡いただければ再発行いたしますが、郵送に多少の期間を必要といたしますことをご了承願います。なお、お支払い後に、紛失された請求書が見つかりましたら破棄していただきますようお願いいたします。

水道料金を口座振替にするにはどうしたらいいのですか

口座振替とは、取扱金融機関がお客さま指定の預貯金口座から自動的に、水道料金を役場にお支払いしていただく方法です。
 下記取扱金融機関で、口座振替依頼書にお客様番号と口座番号等を記入して、銀行のお届け印を押してください。
 手続きが終わりますと取扱金融機関から建設課水道係に書類が届き、所定の手続きが完了しだい水道料金等を引き落とさせていただきます。
 口座振替は、高知銀行、四国銀行、JA、ゆうちょ銀行で取り扱っております。

口座振替を申し込んだのに水道使用料納入通知書が届いたのですが

口座振替の申込みをいただいてから手続きが完了するまでには、金融機関との事務処理に一定期間を要するため、この手続き期間中に水道料金等の請求時期がくると、水道料金等請求書が発送されます。この場合は、口座振替が完了しておりませんので、従来の方法でお支払い下さい。

水道使用料納入通知書を水栓所在地以外の住所へ送ってほしいのですが

建設課水道係におこしください。ご希望の住所へ送らせていただきます。

高知県外に住んでいるため、取扱金融機関で支払うことができないのですが

高知県外でお支払いされる場合、ゆうちょ銀行でお支払いできる納入通知書を送らせていただきます。

水道使用料納入通知書が届きましたが、役場の営業時間内に支払うことができないのですが

請求書の裏面に記載している金融機関の営業時間内であれば、水道料金等のお支払いはできます。
 なお、水道料金等のお支払いは、便利な口座振替をご利用されますようお勧めします。

支払期限が過ぎてしまったのですが

 納期が過ぎておりましてもお支払いできます。取扱金融機関(納入通知書裏面記載)にてお支払いください。

水道料金等を支払ったのに督促状が届いたのですが

取扱金融機関・ゆうちょ銀行にてお支払いされた場合、役場の収入になるまでに若干の事務処理日数が必要となります。
 そのため、支払期限前後にお支払いをされた場合などは、事務処理上、行き違いで督促状が発送されることがあります。ご確認のうえお客様の方で破棄してくださいますようお願いいたします。

給水停止になりましたが、すぐに開栓してほしいのですが

 再三の納入催告にもかかわらず、水道料金等をお支払いいただけない場合は、やむを得ず給水の停止となります。滞納されている水道料金等の全額を営業時間内に建設課水道係にてお支払いいただかなければ、開栓することができません。

お問い合わせ

建設課
電話:0889-24-5114
FAX:0889-24-4793
E-Mail:kensetsu@vill.hidaka.lg.jp