マイナンバーカードを紛失した場合は、有料で再交付申請をすることができます。再交付申請をしても、マイナンバーは変更されません。
申請できる人
本人
※15歳未満の方は親が代理申請、成年被後見人の方は成年後見人が代理申請することとなります。15歳以上の未成年の場合は本人または親のどちらでも申請できます。それ以外の方は代理申請することができません。
※紛失・廃止届のみの届出(再交付申請が無い場合)については、代理申請が可能です。
1.カードの一時停止手続き
まず、マイナンバー総合フリーダイヤル(無料) 電話:0120-95-0178(2番)または個人番号カードコールセンター(有料) 電話:0570-783-578 に電話し、既に交付されているマイナンバーカードの一時停止手続きをとってください。
※もしマイナンバーカードが見つかった場合は一時停止解除が必要になります。役場に来庁し手続きを行ってください。
2.警察への届け出
屋外でマイナンバーカードを紛失した場合は、再交付手続きの前にお近くの交番・警察署で遺失届を提出してください。再交付手続きの際に警察署名・電話番号・遺失物受理番号が必要となりますので、あらかじめ控えておいてください。
※自宅でなくした場合は警察への届け出は不要です。
3.紛失・廃止届と再交付申請書の提出
再交付手続きは、必要書類を持参のうえ、窓口で申請をしてください。カードのお渡し準備が整った後で、交付通知書(はがき)が送付されます。
4.再交付したカードの受領
必要書類を持参のうえ、カードを受け取ってください。
1.個人番号カード紛失・廃止届(役場に申請書があります)
2.個人番号カード再交付申請書(役場に申請書があります)
3.本人確認書類(下記参照)
4.(屋外紛失の場合)警察署に遺失届を届け出た際の警察署名・電話番号・遺失届受理番号がわかる書類(メモでも可)
※手数料(1000円または800円)はカード受け取り時にお支払いいただきます。
※紛失・廃止届のみの申請であれば、代理人申請が可能です。その場合は、(1)個人番号カード紛失・廃止届、(2)本人の本人確認書類、(3)代理人の本人確認書類、(4)委任状(5)(屋外紛失の場合)警察署に遺失届を届け出た際の警察署名、電話番号・遺失届受理番号がわかる書類が必要です。
| A | 運転免許証 運転経歴証明証(平成24年4月1日以降に交付されたもの) マイナンバーカード パスポート 住民基本台帳カード(顔写真付き) 身体障害者手帳 精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き) 療育手帳(顔写真付き) 在留カード(顔写真付き) 特別永住者証 | 顔写真付きの 証明書等 |
|---|---|---|
| B | 健康保険証 介護保険証 年金手帳(年金証書) 福祉医療費受給者証 社員証 学生証 母子健康手帳(出生届出済証明のあるもの) など | 顔写真のない証明書等 ・氏名+住所 ・氏名+生年月日 どちらかの記載のあるものが必要です |
・法定代理人
成年後見人:登記事項証明書(3ヶ月以内発行のもの)、その他その資格を証明する書類。
未成年の親:戸籍謄本等(※住民票で親子関係が確認できる場合及び日高村に本籍がある場合は不要)
※15歳以上の未成年者については、本人または法定代理人(保護者等)のどちらでも、マイナンバーカードの紛失および再交付を申請することができます。
※再申請時に本人が来庁されない場合、本人の顔写真(縦4.5センチメートル、横3.5センチメートル)をご持参いただくか、オンライン申請をご活用ください。
・任意代理人
委任状など本人の委任の事実が確認できる書類
1枚につき1000円(※電子証明書の発行を希望しない場合は800円)
※カードの記載欄が満欄となった場合などマイナンバーカードの再付手数料は無料です。
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